苦情対応 | 認定こども園ソレイユ

2018年03月01日

平成29年度(下半期)のご意見・ご要望です

29年度(下半期)のご意見・ご要望です。

　　　　　　　　　　　　　　　　　ありがとうございました。

【ご意見】　　

①(地域の方より)園児の言動について

　・園児の言葉使い・行動が不快。・危険な状況もある。

　　指導してほしい。

②(近隣の方より)園庭のスピーカーの音量について

　・スピーカーの音量(CDや職員の声)が大きい。

　　気を付けてほしい。

　【検討・対応策】　

①担当職員に状況を確認し、指導をする。職員ミーティングにおいてご意見・対応策を全クラス担任に共通理解を図る。

②スピーカーの音量を最低限に抑える。職員はなるべくマイクを使わないようにする。

　今後もご意見・ご要望をいかして、保育サービスの向上に努めます。お気軽にお申し出下さい。

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